Termos e Condições de Uso

Bem-vindo ao site da Cristallo Casa. Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições de Uso.

Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. Identificação da Empresa

Este site é operado por:

Cristallo Casa
CNPJ: 32.877.562/0001-04

Endereço
Rua Rubens Carlos de Jesus, 300
Loja 3 – Alameda Santana
Londrina – PR
CEP 86055-464

Contato
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (43) 99192-1038

2. Aceitação dos Termos

Ao navegar neste site ou realizar uma compra, o usuário concorda integralmente com estes Termos e Condições de Uso, bem como com as demais políticas publicadas no site da Cristallo Casa.

Caso não concorde com algum dos termos apresentados, recomendamos que não utilize este site.

3. Idade Mínima para Compras

As compras realizadas na Cristallo Casa devem ser feitas por pessoas maiores de 18 anos, plenamente capazes para realizar transações comerciais.

4. Informações de Produtos

A Cristallo Casa se dedica a apresentar os produtos com o máximo de fidelidade possível. No entanto, podem ocorrer pequenas variações em relação às imagens exibidas no site.

As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar variações de cor, tonalidade ou textura devido a fatores como iluminação da fotografia ou configurações de tela do dispositivo utilizado pelo cliente.

5. Preços e Condições Comerciais

Todos os preços exibidos no site estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Eventuais promoções ou condições especiais podem ter prazo limitado.

Caso ocorra erro evidente de preço, descrição ou cadastro de produto decorrente de falha técnica ou humana, a Cristallo Casa se reserva o direito de cancelar o pedido e realizar o estorno integral do valor pago, comunicando previamente o cliente.

6. Processamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado conforme os prazos informados na Política de Frete e Entregas disponível no site.

A confirmação do pedido não garante a disponibilidade permanente do produto em estoque, podendo ocorrer cancelamento em situações excepcionais.

7. Cancelamento de Pedidos

A Cristallo Casa poderá cancelar pedidos nas seguintes situações:

• suspeita de fraude ou uso indevido de dados
• impossibilidade de processamento do pagamento
• erro de sistema ou cadastro do produto
• impossibilidade de entrega no endereço informado

Nesses casos, o cliente será informado e qualquer valor pago será devidamente reembolsado.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo

• textos
• fotografias
• logotipos
• identidade visual
• design gráfico
• descrições de produtos

é de propriedade exclusiva da Cristallo Casa e está protegido pelas leis de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, utilização ou distribuição de qualquer conteúdo sem autorização prévia.

9. Privacidade e Proteção de Dados

A coleta e o tratamento de dados pessoais seguem as diretrizes da Política de Privacidade da Cristallo Casa, elaborada de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Recomendamos a leitura desta política para compreender como as informações são coletadas e utilizadas.

10. Alterações nos Termos

A Cristallo Casa poderá atualizar ou modificar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, visando melhorias no funcionamento do site ou adequação à legislação vigente.

A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.

11. Foro

Para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes destes Termos e Condições de Uso, fica eleito o foro da comarca de Londrina – PR, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.